Termini e Condizioni

1. Condizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato tramite il sito web babyarcobaleno.it, di proprietà di Baby Arcobaleno (P.IVA: 01380030773).

L'effettuazione di un ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni. Il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere all'acquisto.

Baby Arcobaleno si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.

2. Prodotti e Prezzi

I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, eventuali errori od omissioni nella presentazione non potranno comportare la responsabilità del venditore.

Le immagini dei prodotti hanno carattere puramente illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente le caratteristiche del prodotto (colore, dimensioni, elementi accessori). In caso di differenza tra l'immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione testuale.

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Baby Arcobaleno si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato al cliente sarà quello indicato al momento dell'effettuazione dell'ordine.

La disponibilità dei prodotti si riferisce al momento dell'inserimento dell'ordine e potrebbe variare. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere se attendere il riassortimento o richiedere il rimborso.

3. Ordini e Pagamenti

L'ordine viene confermato tramite l'invio di un'e-mail di conferma all'indirizzo fornito dal cliente. Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine.

I metodi di pagamento accettati sono:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Bonifico bancario
• Pagamento alla consegna (contrassegno), ove disponibile

Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine. In caso di pagamento con bonifico bancario, l'ordine verrà evaso solo dopo la ricezione dell'accredito sul conto corrente del venditore.

4. Spedizioni

La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a €34,99. Per ordini inferiori a tale soglia, le spese di spedizione verranno calcolate e comunicate al momento del checkout.

I tempi di consegna previsti sono di 24/48 ore lavorativedalla conferma dell'ordine per le destinazioni sul territorio italiano. Per le isole e le zone disagiate, i tempi potrebbero essere leggermente superiori.

La consegna si intende al piano strada. Il cliente riceverà un'e-mail con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

Baby Arcobaleno non è responsabile per ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. In caso di mancata consegna, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti.

5. Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite WhatsApp al numero +39 327 224 8840o tramite e-mail, indicando il numero d'ordine e i prodotti per i quali si intende esercitare il recesso.

Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale, completo di tutti gli accessori e della documentazione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto. Il venditore si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o fino alla dimostrazione da parte del cliente dell'avvenuta spedizione.

6. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti da Baby Arcobaleno sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che copre i difetti di conformità che si manifestino entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto.

Il cliente deve denunciare il difetto di conformità entro 2 mesi dalla scoperta. In caso di difetto riconosciuto, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

La garanzia non si applica in caso di danni causati da uso improprio, negligenza, manomissione o normale usura del prodotto.

7. Limitazione di Responsabilità

Baby Arcobaleno non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito web, inclusi danni derivanti da interruzioni del servizio, errori, virus o malfunzionamenti.

Il venditore non assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti acquistati. Si raccomanda di leggere attentamente le istruzioni e le avvertenze riportate sulle confezioni dei prodotti, con particolare attenzione ai prodotti destinati ai bambini.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Per i clienti non consumatori, sarà competente in via esclusiva il Foro di Potenza.