Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologia di Dati Raccolti

I dati personali raccolti dal sito, autonomamente o tramite terze parti, includono:

Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Codice fiscale o P.IVA (ove richiesto per fatturazione)

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate, durata della visita e percorso di navigazione
• Dati di utilizzo (click, interazioni con il sito)
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Dati relativi agli acquisti

• Storico ordini e prodotti acquistati
• Metodo di pagamento utilizzato (i dati della carta sono gestiti esclusivamente dal processore di pagamento e non vengono memorizzati sui nostri server)

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, elaborazione dei pagamenti, gestione resi e rimborsi.
• Obblighi di legge: adempimenti fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione vigente.
• Assistenza clienti: risposte a richieste di informazioni, supporto pre e post-vendita.
• Marketing diretto:invio di comunicazioni promozionali, newsletter e offerte personalizzate, previo consenso dell'utente.
• Miglioramento del servizio:analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza di navigazione e l'offerta commerciale.
• Sicurezza:prevenzione di frodi e attività illecite, protezione dei diritti del Titolare.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

• Esecuzione contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b):il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c):il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a):per l'invio di comunicazioni di marketing e l'utilizzo di cookie non tecnici.
• Interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f): per la prevenzione di frodi e la sicurezza del sito.

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Sono adottate adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e gli accessi non autorizzati ai dati.

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.

6. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza di navigazione. Le tipologie di cookie utilizzate sono:

• Cookie tecnici (necessari):essenziali per il funzionamento del sito, la gestione del carrello e l'autenticazione dell'utente. Non richiedono il consenso.
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7. Diritti dell'Utente

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accesso:ottenere la conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali.
• Rettifica:ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti.
• Cancellazione:ottenere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla normativa (diritto all'oblio).
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
• Portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento, per motivi legittimi.
• Revoca del consenso:revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).